 |
Легенды, заблуждения и мифы об АПС
За время своего существования АПС ускоренного ввода документов уже успела обрасти мифами и легендами. Сотрудники службы поддержки фирмы "РИТ СЕРВИС" с удовольствием развеют ряд заблуждений, связанных с системой. |
| Заблуждение 1: |
АПС ускоренного ввода документов - это очередная система оптического распознавания символов… |
 На самом деле: |
Две главные беды всех систем OCR - принципиально неустранимые ошибки при распознавании букв и цифр, а также слишком длительный процесс распознавания. АПС НЕ является системой оптического распознавания символов (OCR) и не "читает" буквы и цифры с платежного документа (платежного поручения, платежного требования или инкассового поручения). В основе АПС лежит точное знание того, ЧТО ИМЕННО было выведено на печать. При печати платежного документа клиентом банка АПС помещает значимую информацию документа в штриховой код и печатает его одновременно с документом. Этим "занимается" АПС-Печать - драйвер виртуального принтера.
Далее все происходит, как в супермаркете. АПС-Офис с помощью специализированного сканера считывает только штрих-код. Этот код содержит в цифровом виде все необходимые реквизиты платежного документа. Затем данные передаются на дальнейшую обработку в банковскую информационную систему. Поскольку штрих-код декодируется сканером на аппаратном уровне, скорость ввода бумажного документа составляет доли секунды. |
| |
|
| Заблуждение 2: |
Штрих-код попадает в банк на специальной дискете вместе с платежным поручением… |
| На самом деле: |
Дискета не имеет к АПС никакого отношения, разве что на ней может быть записана программа установки АПС-Печать. Штрих-код наносится на свободную часть того же бумажного листа, на котором напечатан платежный документ. Клиент приносит в банк только его. При определенной фантазии такой документ со штрих-кодом, содержащим значительно количество информации, можно назвать "бумажной" дискетой. |
| |
|
| Заблуждение 3: |
Штрих-код невооруженным глазом не виден… |
| На самом деле: |
Еще как виден. Квадрат со стороной в несколько сантиметров. |
| |
|
| Заблуждение 4: |
Структуры Центрального банка РФ не допускают нанесения штрих-кодов на одном листе с платежным документом… |
| На самом деле: |
Это не так. Позиция структур ЦБ РФ такова - если штрих-код расположен вне поля платежного документа, то ЦБ возражать не будет. При использовании АПС штрих-код располагается вне поля платежного документа (Центральный Банк о штриховом кодировании на
платежных документах). |
| |
|
| Заблуждение 5: |
Для печати штрих-кода нужно специальное оборудование… |
| На самом деле: |
Печать штрих-кода выполняется на том же принтере, который печатает платежный документ. Каких-либо особых требований к принтеру не предъявляется. |
| |
|
| Заблуждение 6: |
Для нанесения штрих-кода на платежный документ его реквизиты клиенту нужно еще раз (повторно) набрать в специальной программе…
|
| На самом деле: |
Никакой "второй" программы не требуется. Дважды набирать ничего не нужно. |
| |
|
| Заблуждение 7: |
Все платежные документы клиент теперь должен печатать вручную и только при помощи специальной программы, поставляемой с АПС… |
| На самом деле: |
Это было бы слишком жестоко по отношению к клиентам. Никто не собирается отбирать у них любимую "1С-Бухгалтерию" или запрещать использование для печати платежных документов Microsoft Excel либо Microsoft Word . На самом деле АПС "перехватывает" всю информацию, выводимую на принтер в процессе печати из почти любой программы. Затем из полученных таким образом реквизитов платежного документа формируется и печатается штрих-код. |
| |
|
| Заблуждение 8: |
Технология штрихового кодирования банкам невыгодна… |
| На самом деле: |
Как показывает практика, в большинстве банков АПС ускоренного ввода документов окупаются за срок от двух месяцев до полутора лет. |
| |
|
| Заблуждение 9: |
АПС ускоренного ввода документов слишком дорога для клиентов банков… |
| На самом деле: |
Программное обеспечение АПС-Печать, устанавливаемое у клиентов банков, поставляется банкам бесплатно на неограниченное число установок. |
| |
|
| Заблуждение 10: |
Использование АПС требует серьезного вмешательства в автоматизированную банковскую систему (АБС)… |
| На самом деле: |
АПС-Офис "общается" с АБС посредством существующего в АБС файлового интерфейса, имеющегося в каждой из систем. АПС имеет достаточную гибкость, чтобы быть настроеной на общение практически с любой из существующих АБС в течение получаса, непосредственно в банке. |
| |
|
| Заблуждение 11: |
АПС усложняет жизнь операционистам банка… |
| На самом деле: |
Все строго наоборот. Именно для облегчения их нелегкого труда АПС и создана. Дело в том, что в момент считывания штрих-кода АПС-Офис автоматически выполняет многочисленные проверки на корректность заполнения реквизитов платежного документа (соответствие БИКа банка его корсчету, проверка ключа в счете получателя, проверка соответствия суммы прописью сумме числами, наличие или отсутствие реквизитов и т.д. Устоявшийся профиль контроля включает в себя более 30 позиций).
Таким образом, АПС позволяет отбраковать неверно заполненный платежный документ на самой первой стадии его обработки и тут же вернуть клиенту. Перечень и содержание отдельных проверок может быть настроено средствами АПС для каждого банка индивидуально. Кроме того, за счет высокой производительности АПС позволяет сгладить пики нагрузки на операционистов. Особенно это актуально в тяжелые дни уплаты налоговых платежей, когда объем документов возрастает лавинообразно. |
| |
|
| Заблуждение 12: |
Клиентам нет никакой выгоды от использования АПС… |
| На самом деле: |
Выгода есть, и немалая. Во-первых, клиенту нет необходимости маяться в очереди в оперзале банка в ожидании, пока операционист вручную обработает его документы. Во-вторых, многие банки снижают плату за расчетно-кассовое обслуживание для клиентов, использующих АПС.
В-третьих, банк может разрешить печатать не 3-5 экз платежного поручения, а два. В-четвертых, у клиентов появляется возможность приносить документы в банк гораздо позже, под самое закрытие операционного зала. |
| |
|
| Заблуждение 13: |
АПС - это замена системе "Банк-клиент"… |
| На самом деле: |
АПС не заменяет, а дополняет систему "Банк-клиент". Пользователями АПС становятся такие клиенты банков, которые по ряду обстоятельств (финансовым или из-за недоверия к технике) не согласны на установку системы "Банк-клиент". |
| |
|
| Заблуждение 14: |
Печать штрих-кода занимает слишком много времени… |
| На самом деле: |
Использование АПС не приводит к какому-либо заметному увеличению времени печати платежных документов. Во-первых, штрих-код печатается только на одном экземпляре платежного документа из четырех (трех, пяти…) экземпляров, приносимых в банк. Во-вторых, время печати штрих-кода существенно меньше времени печати самого платежного документа. |
| |
|
| Заблуждение 15: |
При печати штрих-кода расходуется слишком много чернил (тонера) принтера. |
| На самом деле: |
Дополнительный расход чернил (тонера), конечно же, есть. Однако, по объему расходуемых материалов печать штрих-кода соответствует печати еще одного платежного документа. По сравнению со стоимостью платы за расчетно-кассовое обслуживание и плате за платеж эти расходы ничтожны. К тому же, зачастую получается экономия, т.к. банки часто уменьшают требуемое количество экземпляров для клиентов, использующих АПС. |
| |
|
| Заблуждение 16: |
АПС позволяет обрабатывать только платежные поручения, платежные требования и инкассовые поручения… |
| На самом деле: |
АПС ускоренного ввода документов может быть использована для обработки любого бумажного документа, фиксированой формы. Например, счета-фактуры, счета-извещения для оплаты коммунальных услуг, счета поставщиков тарифицированных услуг (счета телефонных и энергетических компаний) формы ПД-4 и т.п. |
